Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab: 1. März 2026
1. WER WIR SIND
Diese Website, www.designstuff.dk, wird betrieben von:
DESIGNSTUFF GROUP DENMARK ApS
6100 Haderslev
Dänemark
USt-IdNr.: 45522210
E-Mail: care@designstuff.com
Telefon: +61 3 8598 9700
In diesen Bedingungen beziehen sich „DESIGNSTUFF“, „wir“, „uns“ und „unser“ auf DESIGNSTUFF GROUP DENMARK ApS.
„Sie“ bezieht sich auf den Kunden.
2. GELTUNGSBEREICH
Diese Bedingungen gelten für Käufe, die von Privatkunden über designstuff.dk getätigt werden.
Wenn Sie im Namen eines Unternehmens einkaufen und B2B-Bedingungen benötigen, kontaktieren Sie bitte vor der Bestellung wholesale@designstuff.com.
3. BESTELLUNGEN UND VERTRAGSABSCHLUSS
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihnen eine Versandbestätigung zusenden.
DESIGNSTUFF behält sich das Recht vor, Bestellungen in folgenden Fällen zu stornieren oder abzulehnen:
• Preisfehler
• Nichtverfügbarkeit von Lagerbeständen
• technische Probleme
• vermuteter Betrug
Wenn wir Ihre Bestellung nach Zahlungseingang stornieren, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
4. PREISE UND ZAHLUNG
Die Preise werden in DKK oder EUR angezeigt, abhängig von Ihrer ausgewählten Währung und Ihrem Standort. Alle Preise enthalten ggf. die Mehrwertsteuer.
Für Kunden im Vereinigten Königreich, der Schweiz und Norwegen können bei Lieferung lokale Einfuhrzölle, Zollgebühren oder Steuern anfallen. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Kunden.
Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden an der Kasse angezeigt. Die Zahlung wird sicher über unsere Zahlungsanbieter abgewickelt.
5. LIEFERUNG
DESIGNSTUFF liefert innerhalb der EU sowie in das Vereinigte Königreich, die Schweiz und Norwegen.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden an der Kasse und in Ihrer Versandbestätigung angezeigt. Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können während Spitzenzeiten oder aufgrund von Verzögerungen der Transportunternehmen variieren.
Das Risiko geht auf Sie über, sobald die Ware an die an der Kasse angegebene Adresse geliefert wird.
Bei Lieferungen außerhalb der EU kann die Zollabfertigung zusätzliche Verzögerungen verursachen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
6. ÄNDERUNGEN ODER STORNIERUNGEN VOR DEM VERSAND
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter care@designstuff.com.
Wir können Änderungen nicht garantieren, sobald die Bestellung in die Ausführung gegangen oder versandt wurde. Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, können Sie Ihr Widerrufsrecht wie unten beschrieben nutzen.
7. WIDERRUFSRECHT, 14-TÄGIGES RÜCKGABERECHT
Wenn Sie ein Verbraucher innerhalb der EU sind, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist läuft 14 Tage nach dem Tag ab, an dem Sie die Ware oder im Falle mehrerer Lieferungen den letzten Artikel erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie eine E-Mail an hello@designstuff.dk mit:
• Ihrer Bestellnummer
• den Artikel(n), die Sie zurücksenden möchten
• einer eindeutigen Erklärung, dass Sie widerrufen möchten
Sie haben dann 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden.
Rückgabebedingungen
Zurückgesandte Artikel müssen:
• unbenutzt sein
• in der Originalverpackung sein
• in wiederverkaufsfähigem Zustand sein
• für den Transport sicher verpackt sein
Sie dürfen die Ware so prüfen, wie Sie es in einem Ladengeschäft tun würden. Wenn der Artikel über eine angemessene Prüfung hinaus Gebrauchsspuren aufweist, können wir einen Wertverlust abziehen.
Rücksendung
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder falsch. Rücksendungen dürfen nicht per Nachnahme erfolgen.
Rücksendeadresse
DESIGNSTUFF c/o Logipack ApS
Dueoddevej 10
7400 Herning
Dänemark
Wir empfehlen die Verwendung einer Versandmethode mit Sendungsverfolgung.
8. RÜCKERSTATTUNGEN
Wenn Sie von Ihrem Kauf zurücktreten, erstattet DESIGNSTUFF:
• den Kaufpreis
• die Standardversandkosten für den Hinversand, soweit dies nach EU-Recht vorgeschrieben ist
Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware oder früher nach Nachweis des Rückversands bearbeitet.
Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
9. FEHLERHAFTE ODER BESCHÄDIGTE WAREN
Wenn Sie einen fehlerhaften, beschädigten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich care@designstuff.com mit:
• Ihrer Bestellnummer
• Fotos des Problems
• Fotos der Verpackung, falls relevant
Nach dänischem Verbraucherrecht haben Sie eine zweijährige gesetzliche Garantie, die Herstellungsfehler abdeckt.
Wenn Ihr Anspruch gültig ist, bietet DESIGNSTUFF Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung gemäß den geltenden Gesetzen an.
10. PRODUKTINFORMATIONEN
Wir bemühen uns, Produkte so genau wie möglich darzustellen.
Bitte beachten Sie:
• Farben können je nach Bildschirmeinstellungen variieren
• Naturmaterialien können leichte Abweichungen aufweisen
Solche Abweichungen gelten nicht als Mängel.
11. AKTIONEN UND RABATTCODES
Aktionen können zusätzlichen Bedingungen unterliegen, die zum Zeitpunkt der Kampagne veröffentlicht werden.
Sofern nicht anders angegeben:
• Rabattcodes können nicht rückwirkend angewendet werden
• Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht
• Aktionen können bei Bedarf geändert oder eingestellt werden
12. HAFTUNG
Nichts in diesen Bedingungen schränkt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte ein.
Soweit gesetzlich zulässig, haftet DESIGNSTUFF nicht für indirekte oder Folgeschäden.
13. GEISTIGES EIGENTUM
Alle Inhalte auf designstuff.dk, einschließlich Texten, Bildern, Grafiken und Marken, sind Eigentum von DESIGNSTUFF oder seinen Lizenzgebern und dürfen nicht ohne Genehmigung verwendet werden.
14. ANWENDBARES RECHT
Diese Bedingungen unterliegen dänischem Recht.
Kann ein Streitfall nicht direkt mit DESIGNSTUFF gelöst werden, können Sie auch die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen.
